Projektmanager Trainee / Senior – Vollzeit (m/w/d) in Düsseldorf

Was wäre, wenn Du morgens voller Vorfreude auf deinen Job aufwachst? Was wäre, wenn deine Arbeit anerkannt wird? Du nicht dauernd Überstunden machen musst und trotzdem in einem extrem schnell wachsenden Umfeld arbeiten und entwickeln kannst?

Und was wäre, wenn deine Teamkollegen einige der talentiertesten, fleißigsten und witzigsten Marketer in ganz Deutschland wären?

Du hälst so einen solchen Traumjob für unrealistisch?

Dann lass dich vom Gegenteil überzeugen, denn dies ist die aufregendste Stellenausschreibung, die du je lesen wirst!

Elephant Digital ist eine extrem schnell wachsende Performance Marketing Agentur!

In den letzten vier Jahren haben wir uns jedes Jahr verdoppelt. Wir sind während der Corona-Monate von 5 auf 16 Teammitglieder gewachsen und betreuen über 60 Kunden gleichzeitig. Unsere Mission ist es, Onlineshops beim Wachstum zu helfen.

Unsere Personalstrategie ist ausgelegt auf junge, ambitionierte Talente:

  • Wir bieten Absolventen einen Direkteinstieg nach dem Studium oder nach der Ausbildung
  • Wir bilden dich durch gezielte Weiterbildungen zum Marketingprofi aus
  • Wir bieten dir vielfältige Karrieremöglichkeiten
  • Wir integrieren dich ab Tag eins in unser dynamisches Team
  • Wir entwickeln unsere Fach- und Führungskräfte aus den eigenen Reihe

Dafür suchen wir neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Projekt- & Account-Management, die uns bei der Betreuung unserer Kunden und Projekte unterstützen. Als Trainee unterstützt du uns bei der Betreuung von nationalen und internationalen Kunden, sowie bei der Planung und Umsetzung von Performance-Kampagnen für Onlineshops.

Folgende Aufgaben werden in deiner Verantwortung liegen:

  • Onboarding neuer Kundinnen und Kunden zu Beginn der Zusammenarbeit
  • Du stehst im täglichen telefonischen & schriftlichen Kontakt mit unseren Kunden und sorgst für ein geiles Serviceerlebnis.
  • Du nimmst Wünsche und Fragen der Kunden auf, koordinierst diese intern, hälst deine Kunden über die weitere Projektschritte auf dem laufenden und du zeigst ihnen regelmäßig die Ergebnisse unserer Marketing-Abteilung.
  • Die Unterstützung unserer Strategieberater bei ihren operativen Tätigkeiten (u.a. Protokolle führen, Pflege von Datenbanken, Koordination von Aufgaben zwischen dem Kunden und unserem Marketing-Team)

So laufen die ersten Monate als Projektmanager bei uns ab:

An deinem ersten Arbeitstag empfängt dich ein offenes und neugieriges Team mit deinem persönlichen Willkommens-Paket inklusive einem MacBook und deinem eigenen Elephant-Hoodie. Du hast Zeit deinen Laptop einzurichten, dich zu akklimatisieren und dich mit deinen ersten Aufgaben vertraut zu machen.

Im ersten Monat wirst du über unser internes Schulungssystem an alle Prozesse und Abläufe in unserem Unternehmen herangeführt. So bekommst du sehr schnell einen guten Eindruck über die Abläufe im Team und kannst uns direkt unterstützen.

In deinem neuen Aufgabenfeld bereitest den Projektstart für unser Marketing-Team vor:

Dabei begleitest du als erstes den OnBoarding-Prozess unser Neukunden. Du versendest nach Vertragsunterschrift des Kunden unser automatisiertes OnBoarding-Formular, rufst den Kunden an um sicherzustellen, dass alles verständlich ist oder ob Hilfe benötigt wird.

Der neue Kunde sendet dann alle Zugänge für Analytics und die Werbekonten von Google und Facebook zu, teilt Bilder und Videos für die Werbeanzeigen mit uns und stellt alle relevanten Infos zu seinem Unternehmen und Onlineshop, die wir für das Projekt benötigen, bereit. Im Anschluss kontrollierst du, ob alles vollständig vorliegt und verteilst die Aufgaben an unser Marketing-Team, damit wir schnellstmöglich die ersten Kampagnen schalten können.

Während des laufenden Projekts unterstützt du unsere erfahrenen Key Account Manager dabei die Kunden bestmöglich zu betreuen, indem du bei den wöchentlichen Analyse-Videocalls mit unseren Kunden dabei bist. Damit nichts untergeht oder Missverständnisse vermieden werden, führst du während der Gespräche das Protokoll. Im Nachgang versorgst du den Kunden und unser Marketing-Team mit allen wichtigen Informationen über die nächsten Maßnahmen und stellst bei Asana die Tasks für unser Team ein. Du bist dafür verantwortlich, diese Informationen vollständig und zeitnah einzubriefen, damit nichts untergeht und die Deadlines eingehalten werden, wir benötigen hier also ein Organisationstalent mit exzellentem Zeitmanagement.

Unser Ziel ist es, dass du innerhalb von 6 bis 12 Monaten deinen eigenen Kundenstamm betreust und diesen wöchentlich über die Werbekampagnen auf dem Laufenden hältst, sie strategisch berätst und weiterentwickelst. Dabei werden wir dich als Team in der Beratung und Entwicklung der Accounts stets unterstützen.

Neben unserem internen Schulungssystem haben wir ein Mentoring-Programm für unser Team aufgesetzt, sodass du dich wöchentlich mit einem erfahrenen Ansprechpartner über deine Arbeit austauschen kannst. Du bist also immer in besten Händen und wirst mit keiner Frage allein gelassen. Wir gewährleisten damit, dass du immer bestmöglich betreut bist und dich schneller fachlich weiterentwickeln kannst.

Deine Vorteile wenn du bei uns arbeitest:

Mit unserem Fokus auf E-Commerce bist du am Zahn der Zeit in unserem modernen Büro. Wir besetzen diese Stelle an unserem Standort in Düsseldorf.

  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Klare Strukturen und definierte Aufgabenzuordnung
  • Systematisierte Einarbeitung
  • Sicherer Arbeitsplatz mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten & Mentoring
  • Arbeiten auf einem Apple MacBook Pro
  • Jobticket inklusive
  • Überdurchschnittliche Zuschüsse zur betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitsbudget für zusätzliche Kassenleistungen
  • Enge Gemeinschaft und flache Hierarchien in unserem Team
  • Barista für den perfekten Kaffee

Stellenanforderungen

Bevor du aufgeregt wirst, einfach wird die Rolle nicht…

Du solltest eine sehr strukturierte und disziplinierte Arbeitsweise mitbringen, eine klare und offene Kommunikation beherrschen, eine positive Ausstrahlung und auch eine grundsätzliche Zahlenaffinität sind uns wichtig. Sehr gute Deutschkenntnisse und Rechtschreibung sind höchst relevant und gute Englischkenntnisse erwünscht.

Für uns zählen dein Talent, ein schneller Kopf und soziale Kompetenz mehr als Zertifikate, Noten oder deine Studienwahl.

Erste Einblicke ins Online Marketing sind ebenfalls gewünscht, tiefgreifende Kenntnisse aber nicht erforderlich.

Alles was du für die Stelle wissen musst, wirst du bei uns lernen.

Bei uns bekommst du die Gelegenheit und Chance dich einzubringen.

Als Teil unseres Teams werden wir dich pushen, fordern und fördern.

Wir planen langfristig mit dir und bieten daher ausschließlich unbefristete Arbeitsverträge an.

Je nach Erfahrung zahlen wir ein Gehalt von 2.330 bis 4.000 Euro pro Monat (Brutto).

Möglichkeiten dich weiterzuentwickeln und intern aufzusteigen sind in den nächsten Jahren vorhanden.

Das wünschen wir uns von dir, wenn du Teil unseres Team werden willst:

  • Du hast eine positive Ausstrahlung und einen starken Drive
  • Du bist ergebnisorientiert
  • Du bist wissenshungrig & hast eine hohe Eigenmotivation
  • Keine Angst vor Zahlen & analytisches Denken
  • Abgeschlossene Ausbildung gewünscht, aber nicht zwingend erforderlich
  • Du bist strukturiert und hast die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
  • Starke kommunikative Fähigkeiten und Eloquenz
  • Guter Umgang mit Leistungsdruck
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und in Rechtschreibung
  • Grundkenntnisse in Google Analytics oder mit Facebook/Google Ads sind ein Plus
  • Vorkenntnisse in den Themen Online-Marketing, Beratung etc. sind von Vorteil, aber nicht notwendig

Was du jetzt tun musst …

Wenn du glaubst, dass dies deine Stelle ist, dann zögere nicht und bewerbe dich bei uns.

Bitte nehme dir die Zeit, ein Anschreiben zu formulieren und erzähle uns etwas über dich und warum du diese Stelle haben willst und sende uns auch deinen Lebenslauf zu.

Wenn wir an deinem Profil interessiert sind reagieren wir sehr schnell und laden dich für ein erstes Kennenlernen zu einem Videocall ein.

Und wer weiß, vielleicht wird dies der beste Job den du je hattest.

Dieser Job bietet Dir

  • Bildungsgrad
    • Berufsausbildung
  • Erfahrungslevel
    • Berufseinsteiger
    • Mit Berufserfahrung
  • Jobstruktur
    • Kollaborative Arbeitsumgebung
  • Vertragsart
    • Traineeship
  • Arbeitszeit
    • Vollzeit 35h - 40h
Jetzt bewerben
Unternehmen: Elephant Digital GmbH
Wir sind eine kleine, stark wachsende Online Marketing Agentur mit der Spezialisierung auf Onlineshops. Wir sitzen Mitten in Köln am zentralen Friesenplatz im modernen WeWork, welcher mit Bus & Bahn gut zu erreichen ist. Das belgische Viertel um die Ecke bietet sich übrigens ideal für tolle Afterwork-Events an.